Onthaal op afspraak
Op 1 juli 2020 is de lokale politie HEKLA gestart met een nieuw afsprakensysteem om zo een betere en efficiëntere dienstverlening te garanderen. Voor klachten en/of aangiften ontvangen we je op afspraak.
Via onze website kan je eenvoudig een afspraak maken. Klik op 'Maak een afspraak'. Ook via de telefoon (03/444.00.00) kan je snel een afspraak vastleggen, die jou past.
Klik op 'lees verder' voor meer info en alle voordelen en bekijk hier het leuke animatiefilmpje.
Op 1 juli 2020 is de lokale politie HEKLA gestart met een nieuw afsprakensysteem om zo een betere en efficiëntere dienstverlening te garanderen. Voor klachten en/of aangiften ontvangen we je op afspraak.
Het afsprakensysteem biedt heel wat voordelen:
- Je plant zelf je afspraak op een gepast moment;
- Wachttijden aan het loket zijn verleden tijd;
- Je wordt meteen door de juiste persoon geholpen;
- Voor elke afspraak wordt voldoende tijd voorzien zodat je jouw verhaal in alle rust kan doen;
- Je geniet meer privacy;
- Je weet op voorhand wat je moet meebrengen, zo bespaar je een extra trip naar het hoofdcommissariaat of je wijkkantoor.
Hoe maak je een afspraak?
Eenvoudig: klik op de knop 'Maak hier een afspraak' op de hoofdpagina en je komt in het gebruiksvriendelijke afsprakensysteem terecht. Of klik op deze link.
Je kan ook telefonisch een afspraak maken via het nummer 03 444 00 00.
Bekijk hier het leuke animatiefilmpje van het nieuwe afsprakensysteem.
Uiteraard blijft de lokale politie HEKLA te allen tijde beschikbaar voor dringende zaken.Dringende politiehulp nodig? Bel onmiddellijk 101! Samenwerken, samen veilig.
